400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用（含長途通話費）。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面，特別在防偽行業應用十分廣泛。400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。

    400電話實現防偽查詢功能，需要應用相應的電話防偽系統，標一防偽公司開發的防偽系統支持多渠道的查詢驗證，將400電話接入相應的電話防偽系統中，其對應生產的防偽標簽即400電話防偽標簽。防偽系統能實現全天候服務，同時記錄相關查詢信息。